Kann ich nur weiter empfehlenSehr gut Beratung Alle sehr freundlich Man fhlt sich gut aufgehoben
Leider hatte ich heute eine sehr unangenehme Erfahrung mit den Arzthelferinnen: Ich hatte am 15.3 einen Termin fr den 20.7 vereinbart. Da ich aus beruflichen Grnden einen Zweitwohnsitz in habe und daher nicht immer in PA bin, plane ich alle meine Termine weit im Voraus. Ich wusste, dass ich am 21.7 fr eine Familienfeier nach PA kommen wrde und habe also einen Termin fr den 20.7 vereinbart. Wegen dieser Umstnde bin ich mir zu 100% sicher, dass mein Termin am 20.7 war. Leider hat das Praxispersonal offenbar einen Fehler gemacht und meinen Termin fr den 19.6 eingetragen. Als ich am 20.7 also in der Praxis stand hie es, mein Termin sei fr irgendwann im Juni eingetragen worden. Aber anstatt sich fr den Fehler zu entschuldigen, wurde ich auf sehr arrogante und respektlose Weise abgewiesen mit den Worten: Ihr Termin war im Juni, Sie sind einfach nicht erschienen, deswegen bekommen Sie auch nie mehr einen Termin bei uns. Mein hfliches Insistieren, dass hier ein Fehler vorliege und dieser nicht meiner sei, wurde beiseite gewischt. Nicht eine Sekunde kam den Damen in den Sinn, dass vielleicht sie einen Fehler gemacht haben knnten. Kurzum: Das Praxispersonal verschusselt einen Termin, wiegt sich in Unfehlbarkeit, setzt stattdessen die Patientin auf die Blacklist und wirft sie aus der Praxis. Und das ganze in einer zickig-arroganten Attitde, die einfach nur respektlos und unntig ist. Mir ist klar, dass man sich bei der derzeitigen Versorgungslage als Gynkologe/Gynkologin alles erlauben kann. Die Frage ist: Muss man es auch?
Dr. med. Johannes Schneeberger ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Passau, Bayern. Dr. med. Johannes Schneeberger befindet sich in der Ludwigspl. 4, 94032 Passau, Deutschland.
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